Vous lirez partout que nous traversons une « période singulière ». Au cours des derniers mois, les entreprises ont dû changer leurs modes de travail et devenir plus « flexibles », tandis que les employés ont dû s’adapter au télétravail et s’organiser différemment.
Alors que nos vies commencent à reprendre leur cours habituel, nous avons décidé de partager avec vous les derniers mois passés chez DONOS.
Organisation
Comme pour beaucoup, le 13 mars dernier, nous avons commencé la période de travail en confinement total. Cependant, nos collaborateurs étant habitués à la mobilité, ils étaient déjà sont tous équipés d’ordinateurs portables. Cela leur a donc permis d’être opérationnels très rapidement ! De plus, pour certains membres de notre équipe, le télétravail faisait déjà partie du quotidien.
Chez DONOS, en temps normal, nous sommes souvent en déplacement chez nos clients et sur plusieurs sites géographiques. Dès nos débuts nous avions mis en place Slack afin de faciliter la communication au sein de l’équipe. Nous avions également une réunion hebdomadaire en visioconférence et un événement interne pour nous retrouver physiquement une fois par mois.
Pour faire face à la situation créée par le Covid-19, nous nous sommes équipés de Zoom. Cet outil nous a permis de pouvoir assurer nos formations et réunions internes et externes. Nous avions déjà utilisé Zoom par le passé et avions apprécié la bonne gestion de la bande passante et la facilité à se connecter pour les invités. En effet, l’un de nos challenges était d’utiliser un outil simple à installer malgré les contraintes d’installation de client applicatif, de navigateur ou autres limitations telles que le nombre de participants.
Ce qui a le plus changé ?
Nos rapports humains. Nous avons pris plus de temps pour échanger au téléphone avec nos collègues, partenaires et clients pour prendre de leurs nouvelles et comprendre la situation de leurs équipes et activités. En somme, le confinement et le ralentissement de l’économie nous a offert l’opportunité de nous rapprocher de ceux que nous côtoyons au quotidien et à « humaniser » nos relations.
L'équipe en confinement
Afin de garder notre proximité mais également de rester motivés, nous avons mis en place plus de réunions. Jusqu’à 3 par semaine parfois :
- Les Team Briefings pour lancer la semaine
- Nos habituelles réunions hebdomadaires (nous les appelons « weekly »)
- Les Team Buildings (activités non reliées au travail)
Outre Zoom, un des autres outils que nous avons utilisé pendant cette période : Klaxoon.
Klaxoon nous a énormément servi lors de l’animation de nos team briefings. C’est un superbe outil permettant de lancer des quizs, des sondages ou encore des brainstormings.
Le gouvernement et Cédric O (Secrétaire d’État chargé du Numérique) ont fortement encouragé les plateformes françaises de solutions collaboratives à proposer des promotions pour la période de confinement.
Chez Klaxoon, nous avions 3 mois offerts.
En terme de Team Building nous avons organisé différentes activités :
- un séminaire RH
- un blind test sur Spotify
- un poker sur Poker Face (gratuit, en visio et en room privée)
- un escape game sur Happy Kits
- un petit bac…
C’est assez incroyable finalement toutes les activités qu’il est possible d’organiser à distance !
Nous avons également créé une playlist Spotify avec les musiques qui nous boostent le plus le matin ! Découvrez-là ici ! Un moyen de se découvrir un peu plus mais aussi de lancer nos Team Briefings !
Enfin, une nouvelle expérimentation pour nous, et inspirée par l’un de nos clients : les morning cafés. Il s’agit d’une room Zoom ouverte pour se retrouver de manière informelle en remplacement de la pause café.
Bilan de notre confinement
Ce que l’équipe DONOS a apprécié avec le télétravail :
- l’autonomie dans l’organisation du travail
- la flexibilité dans la gestion du temps
- le temps gagné à ne pas être dans les transports en commun
Ce qui nous a manqué :
- Les relations sociales, malgré les activités organisées et les contacts réguliers, l’activité sociale en présentiel a beaucoup manqué
Pour certains membres de l’équipe, cette période nous a rapproché, grâce à la multiplication des échanges en visioconférence.
Finalement, cette période de confinement nous a permis de revoir notre organisation et d’améliorer nos moyens de communication et d’interactions en interne et comme en externe.
Grâce à cette expérience, nous avons pu observer la solidarité au sein de l’équipe. Nous avons également pu comprendre avec plus de discernement les éléments les plus essentiels de notre activité et de notre organisation.
Cela nous a aussi permis de prendre du recul et d’ajuster notre équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
